Na této stránce používáme soubory cookie. Prohlédněte si naše Zásady ochrany osobních údajů pro více informací.
NastaveníPovolit
← Slovník pojmů
AI a agentní systémy

Chatbot

Chatbot je program, který odpovídá na otázky v rozhovoru. Dostane dotaz, vrátí odpověď a čeká na další. Moderní chatboty stojí na velkých jazykových modelech, starší fungovaly podle pevných scénářů.

Od AI agenta se chatbot liší tím, že jen odpovídá, ale nejedná: neplánuje kroky, nevolá nástroje a nepracuje samostatně s firemními systémy. Nad firemními dokumenty se chatbot obvykle staví technikou RAG, aby odpovídal z vašich dat, ne z paměti modelu.

Co to znamená pro vaši firmu

Chatbot dává smysl na opakované dotazy zákazníků nebo zaměstnanců. Jakmile má úkoly vyřizovat, ne jen zodpovídat, potřebujete AI agenta.

Související pojmy

AI agent

Program na jazykovém modelu, který nedostane jen otázku, ale cíl.

Velký jazykový model (LLM)

AI model naučený na obrovském množství textu, který rozumí jazyku a píše.

RAG (retrieval-augmented generation)

Způsob, jak nechat AI odpovídat z vašich dokumentů, a ne z paměti.

Agentní AI (agentic AI)

AI, která nejen odpovídá, ale plánuje, volá nástroje a dotahuje úkoly.

Vytvořme společně smysluplnou aplikaci. Ještě dnes!

Napište nám
Napište nám